Nej! Du kommer ibland att få automatiska svar för att genomföra enkla saker som att betala, men annars chattar du alltid med experter av kött och blod.

Ja. Vår app är utformad så att alla förfrågningar sparas och att du meddelas så fort platser dyker upp som du kan vara intresserad av. Vi gör hundratals sökningar varje dag, och alla förslag som skickas till övriga kunder meddelas också dig, om de passar in på dina önskemål. På så vis är det ingen som klår oss när det kommer till att knipa platser som dyker upp.

Vi kan hjälpa dig med allt som har med poäng att göra, även att växla t.ex. Amex-poäng till rätt program och ta dig igenom hela bokningen. Vi kan alla poängsystem för flyg och hotell, testa oss!

Absolut, vi har bra koll på alla rabatter och vouchers som kan användas och ger dig råd att välja rätt.

Ja, vi hjälper dig med bokningar i alla allianser och poängprogram.

Ja, det kan vi. Men det är ovanligt att man kan göra det på ett fördelaktigt sätt. För skandinaver är det i princip endast SAS som erbjuder det alternativet, och i de flesta fall är det ingen rekommenderad strategi. Men vi diskuterar det gärna och hjälper dig att fatta rätt beslut.

Om du har bokat din resa genom Chatflights så ingår en kostnadsfri ombokning till samma destination. Detta gäller oavsett om du själv väljer att ändra datum på resan eller om flygbolaget har ställt in en flygning. För ombokningar utöver den första fria ombokningen debiteras vår ombokningsavgift på 300 SEK per person och ombokningstillfälle. Önskar du att byta destination så debiteras Chatflights bokningsavgift på nytt med 50% prisavdrag. Om du har bokat din bonusresa på egen hand och önskar att ta hjälp av Chatflights för ombokning så debiteras vår fulla bokningsavgift.

SAS skatter och avgifter återbetalas med undantag för SAS serviceavgift. Chatflights arvode återbetalas ej. Däremot får du 50% av Chatflights arvode innestående som du kan använda vid en framtida bokning.